Стиральная машина Samsung не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит

Если стиральная машина Samsung не сушит бельё, сушит его недостаточно хорошо или программа занимает слишком много времени, причиной может быть неисправность вентилятора сушки, засор шланга отвода конденсата либо нарушение циркуляции воздуха из-за мусора, нитей или ворса. В зависимости от причины часть проверок можно выполнить самостоятельно по инструкции, а для диагностики вентилятора потребуется помощь специалиста.

Почему так бывает

Не работает вентилятор, или фен, сушки

Вентилятор обеспечивает циркуляцию воздуха во время сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго.

Что делать: обратиться в службу поддержки.

Почему нужен мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Не пытайтесь самостоятельно разбирать стиральную машину, снимать панели или ремонтировать вентилятор: такие работы выполняет мастер.

Засорён шланг отвода конденсата

При засоре шланга отвод конденсата может быть затруднён. Это способно повлиять на работу программы сушки и привести к тому, что бельё останется влажным или сушка будет длиться дольше.

Что может сделать владелец: проверить отвод конденсата по инструкции в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

Проверку выполняйте только в порядке, описанном в инструкции. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать шланг или другие детали машины.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха и ухудшать результат сушки. В этом случае бельё может сохнуть недостаточно хорошо или программа может занимать больше времени.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр в соответствии с инструкцией к стиральной машине. Очистка фильтра выполняется пользователем по инструкции и не требует вскрытия корпуса.

Не снимайте панели и не ремонтируйте внутренние детали самостоятельно. Если после очистки фильтра проблема сохраняется, для дальнейшей диагностики потребуется обращение в сервис.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. При таком проявлении проверьте доступные по инструкции элементы: отвод конденсата и фильтр. Если причина связана с вентилятором сушки, нужна специализированная диагностика мастера.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику вентилятора сушки, если он не работает или есть признаки неисправности системы циркуляции воздуха. По результатам проверки специалист определит причину симптома и выполнит необходимые сервисные работы.

Владельцу не следует самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать вентилятор или другие детали стиральной машины. Такие действия требуют специальных знаний и диагностики и могут быть опасны либо привести к дополнительной поломке.

Другие причины

Иногда проблема может быть связана с перегрузкой барабана. Если вы загрузили в машину белья больше, чем рекомендовано производителем, оно будет сохнуть дольше или недостаточно хорошо. Попробуйте уменьшить загрузку и запустить программу сушки снова.

Это может быть нормой

Некоторые программы сушки, особенно те, что предназначены для деликатных тканей, работают при более низкой температуре и с меньшей интенсивностью. Это может занимать больше времени, но является нормой для таких режимов.

Что сделает мастер

Если после проверки доступных элементов проблема не решена, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит работу электронного блока управления, датчика влажности и системы нагрева. Эти работы требуют специальных знаний и инструментов, поэтому их должен выполнять только квалифицированный специалист. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению дорогостоящих компонентов и усугубить проблему.