Что говорят клиенты о нашей работе?

Екатерина

Холодильник Самсунг с недавнего времени стал плохо холодить. Иногда даже пропадали продукты. По совету подруги позвонила в официальный сервис. Оператор подробно расспросила о поломке и самом устройстве, через два часа прибыл мастер со всем необходимым инструментом. Он заправил его фреоном, осмотрел на наличие пробоин, из-за чего могла произойти утечка. Я довольна обслуживанием.

Анна

Приобрели кухонную вытяжку Самсунг. Отработала как часики год, и вышел из строя переключатель скоростей. Обратилась к мастерам в сервис Samsung. Помощь оказали быстро, а главное, не пришлось снимать вытяжку и везти ее в мастерскую. Цена меня устроила, качество обслуживания также. На выполненную работу получила гарантию 6 месяцев. Спасибо.

Игорь Третин

Недавно с электрическим духовым шкафом произошла неприятность – сгорел ТЭН. Я и сам мастер по ремонту техники, но нужной детали у меня не оказалось, а ставить дешевый аналог, я как профессионал, не видел смысла. Позвонил в центр Самсунг, приехал парень, провел диагностику, поменял элемент нагрева. Все быстро, аккуратно и с гарантией.

Эльза Рачковская

Потек холодильник Самсунг. Позвонила в несколько сервисов, но условия предоставления услуг не устроили. Сервисный центр нашла через интернет. Объяснила диспетчеру, в чем причина поломки, через час мастер был уже у меня дома. По действиям заметно, что специалист квалифицированный, кроме того, пояснил, что случилось, а по окончанию работ дал несколько советов.

Роман

Не так давно приобрели стиралку Самсунг. Спустя полтора года, во время очередной стирки, она не спустила воду. Понятно, что проблема в дренаже, но предпочитаю доверять работу специалистам. Обратился в сервис Самсунг, мастер прочистил сливную систему, порекомендовал, как делать профилактику. Обслуживание на уровне, я доволен.

Евгений Поляков

Ремонтировали в сервисном центре Самсунг стиральную машину. Получилось так, что дома починить ее не удалось, но мастер позвонил в службу, организовал доставку (бесплатно) в мастерскую. Через два дня перезвонила диспетчер, предложила забрать починенную технику. На работу выдали гарантию в 6 месяцев. Понравилось вежливое отношение и скорость ремонта, не заставили ждать неделями.

Алиса

Пришлось обращаться в сервис по поводу нерабочей вытяжки. Мастер приехал на дом, провел диагностику, выяснилось, что сгорела плата управления. Ремонт, конечно, не дешевый, но это зависело от самой детали. Что приятно, запчасть имелась в наличии, техник поменял ее и выдал гарантию на нее и свою работу. Теперь буду обращаться сюда, если что-то сломается.

Егор

В газовой варочной поверхности Самсунг перестала нормально функционировать конфорка. Конечно, можно и потерпеть, но, считаю, лучше мелкие неприятности устранять сразу. И был прав, мастер из сервиса Самсунг сказал, что нужно еще поменять пламярассекатель, так как он деформировался. Цена за услуги невысокая, качество работы меня устроило, спасибо.

Павел

В сервис обращался по двум поводам: варочная поверхность и вытяжка. Оба раза парни из центра Самсунг приезжали на дом (не пришлось делать демонтаж и перевозить в мастерскую), работали быстро, всегда с гарантией. После ремонта нареканий на восстановленную технику нет.

Ирина

Посудомойка Самсунг подвела меня в самый ответственный момент – на носу День рождения, а тут лужа под ней. Позвонила в сервисный центр, мастер прибыл оперативно, так же недолго работал. Теперь машина больше не преподносит «сюрпризов», а от общения с сотрудниками центра остались только положительные впечатления.