# Стиральная машина Samsung пахнет плесенью — причины и что делать

> Неприятный запах или плесень в стиральной машине Samsung обычно связаны с влагой, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и нерегулярным…

Неприятный запах или плесень в стиральной машине Samsung обычно связаны с влагой, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и нерегулярным уходом. Запах может появляться внутри барабана, бака, манжеты, кюветы или сливного тракта. Многие действия по очистке доступны владельцу и выполняются без разборки машины.

## Почему так бывает

- **Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака.** Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем, соблюдая инструкцию.
- **Нерегулярная очистка и обслуживание.** Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы машины.
- **Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки.** Очистите барабан средством для удаления плесени. После каждой стирки оставляйте дверцу открытой.
- **Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения.** Проветривайте помещение, а после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми.
- **Постоянная стирка при низкой температуре.** Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
- **Загрязнён или забит сливной фильтр.** Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
- **Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы.** Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки.
- **Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине.** Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
- **Известковый налёт из-за жёсткой воды.** Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
- **Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы.** Проверьте внешний сливной тракт, устраните засор и подключите шланг на правильной высоте, не допуская перегибов.
- **Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве.** Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

## Когда это норма

Лёгкий запах резины может быть обычной особенностью резиновых компонентов машины. Если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается, ничего предпринимать не нужно.

У недавно приобретённой машины возможен запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если на манжете есть плесень или въевшиеся загрязнения, которые не удаётся удалить, мастер очистит уплотнитель специальным средством. При повреждении манжеты или неустранимой плесени специалист заменит уплотнитель. Замена манжеты относится к ремонту узла и не выполняется самостоятельно.

### Другие причины

Если неприятный запах сохраняется после всех процедур очистки, возможно, причина в неисправности деталей. Вода может оставаться в машине из-за поломки сливной помпы или неисправности прессостата, который контролирует уровень воды. В этом случае вода не полностью сливается, создавая благоприятную среду для плесени и запаха.

### Это может быть нормой

Лёгкий запах резины от уплотнителя дверцы является нормальной особенностью конструкции. Если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно устранился после нескольких использований, волноваться не стоит. Также у новой машины может быть запах новой резины, который исчезнет после нескольких циклов стирки и проветривания.

### Что сделает мастер

Если самостоятельная очистка не помогает, а запах или плесень остаются, вызывайте нашего мастера. Он проведёт диагностику, проверит систему слива и состояние внутренних узлов. Мастер определит, не засорилась ли помпа или не вышел из строя прессостат, и выполнит необходимый ремонт. Диагностика и ремонт этих деталей требуют специальных инструментов и знаний, поэтому самостоятельно это делать нельзя, чтобы не усугубить проблему.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.