# Стиральная машина Samsung начала подтекать

> Сервисный центр Самсунг в Москве, ремонт всех моделей стиралок Samsung. Начала подтекать стиральная машина, заказывайте услугу онлайн, выезд мастера в течение часа. Гарантия

## Стиральная машина Samsung начала подтекать, обращайтесь в наш сервис

Заметили рядом или под стиральной машиной лужу, это еще не говорить о том, что техника начала подтекать. Причины могут быть в другом, а именно:

- протекли трубы канализации, отопления или водопровода;
- неполадки в работе другой техники, которая расположена рядом, например, холодильника или посудомоечной машины;
- что-то разлили рядом.

Вы внимательно осмотрели все вокруг и убедились, что проблема протекания связана именно со стиральной машиной, тогда первым делом сделайте следующее:

- избегая мест протекания, остановите программу стирки;
- отключите технику от системы водоснабжения и электросети;
- слейте остатки воды через фильтр слива;
- освободите барабан стиральной машины от вещей;
- обратитесь в сервисный центр.

Такие неисправности могли стать причинами того почему стиральная машина Samsung начала подтекать:

- вода течет из лотка дозатора средств для стирки. Причина может быть в его засорении или сильном давлении воды;
- фильтр слива воды не плотно установлен, поэтому вода течет в месте его установки;
- если лужа находиться под дверью стиральной машины, стоит провести осмотр состояние манжета двери;
- вода собирается под стиральной машиной - необходимо проблему искать в патрубках.

Каким-бы не было протекание, обращайтесь за профессиональной помощью мастера по ремонту стиральных машин нашего сервисного центра. Специалист определит и устранить причину протекания в считанные часы. Гарантия предоставляется на весь комплекс выполненных работ.

### Другие причины

- **Сливной шланг установлен неправильно.** Проверьте, не перегнут и не пережат ли он, а также находится ли его конец на рекомендованной высоте. Неправильное положение может вызвать перелив и появление воды рядом с машиной.
- **Негерметичное соединение сливного шланга.** Осмотрите доступный стык шланга с сифоном или канализацией. Если вода появляется именно там, прекратите стирку и вызовите специалиста.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану.** Проверьте, нет ли капель в местах соединений, и убедитесь, что кран подачи воды открыт, а шланг не перекручен. При повторной течи не пользуйтесь машиной.
- **Перегрузка барабана.** Уменьшите количество белья и убедитесь, что дверца закрывается без усилия. Избыточная загрузка может мешать нормальной работе и герметичности люка.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой.** После отключения машины уберите видимые предметы и протрите доступную поверхность уплотнителя. Не используйте острые предметы и не растягивайте манжету.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды.** Извлеките лоток, промойте его водой и очистите доступные каналы от остатков порошка. Если вода продолжает вытекать из дозатора, нужна диагностика.

### Это может быть нормой

- **Остаточная вода в шланге.** Небольшое количество воды может оставаться после цикла. Это не признак неисправности, если нет постоянной течи: слейте воду из шланга в ведро при обслуживании.
- **Срабатывание системы защиты от протечек.** Машина может автоматически остановить программу и откачать воду. Если вода попала в поддон, повторный запуск без устранения причины опасен: при повторении ситуации отключите технику и обратитесь в сервис.

### Что сделает мастер

- **Неисправный заливной клапан.** Специалист перекроет подачу воды, проверит клапан и заменит его при необходимости. Самостоятельная замена требует доступа к внутренним узлам и опасна из-за сочетания воды и электропитания.
- **Разрушение подшипников.** Мастер проверит люфт и шум барабана, затем при подтверждении неисправности заменит подшипники и сальник. Пользоваться машиной до ремонта нельзя: дальнейшая работа может повредить бак и другие детали. Разбирать корпус самостоятельно не следует.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.** Специалист проверит монтаж, соединения и герметичность внутренних узлов, после чего устранит ошибку установки или последствия прежнего ремонта. Вскрытие корпуса без опыта может привести к новой протечке и поражению электрическим током.

## Цены на ремонт стиральных машин Samsung

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Извлечение посторонних предметов, устранение течей | от 30 минут | от 490 |
| Замена манжеты люка | 50 минут | от 740 |

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.